返品について

返品期限

商品に不具合がない限り、返品は基本的にお断りしております。色、形、大きさは手作りですので同じ商品でも多少の違いはあるということと、画面での確認になりますので環境によって実物と色味等が違う場合がございます。思った色や形と少し違う等の理由では返品お受けできませんので、了承して頂いた上、ご購入下さい。他の理由での返品は１週間以内にお手続き下さい。

返品送料

不良品の場合当社が負担いたします。
お客様の都合の返品の場合、送料はお客様でご負担下さい。

お支払い方法

クレジットカード決済（VISA・MASTER・AMEX）

Square社によるカード決済です。VISA・MASTERCARD・AMERICANEXPRESSがご利用できます。

ご注文後、受注確認メールとともに登録されたメールアドレス宛にsquare経由で請求書を発行しますので、決済のお手続きをお願いいたします。

受け取ったSquare 請求書の支払い方法

ゆうちょ振替（ゆうちょ銀行からお振込みの場合）

振込手数料はお客様のご負担となります。メールでの振替先のご案内はゆうちょ口座の記号番号となります。

ゆうちょ銀行（他行よりお振込みの場合）

他行よりゆうちょ銀行へお振込みの場合こちらをご選択下さい。確認メールで記号番号ではなく支店名と口座番号をご案内いたします。

銀行振込（京都銀行）

お振込先銀行は京都銀行です。振込手数料はお客様のご負担となります。

商品代引き

※代引き手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
支払いは現金のみとなります。

店頭にてお支払い

店頭で受け取る場合に選択します。
店頭でお受け取りの場合、店頭で商品と引き換えにお支払いとなります。（キャンセルはご遠慮ください）

配送方法・送料について

ヤマト運輸

一梱包の価格です。
受け取りが必要です。
万が一の破損の時は運送保険をご利用下さい。

※ご購入の商品が多い場合、送料が変わる場合があります。

レターパックプラス

商品がレターパックの封筒に入る場合のみ選択頂けます。
代引きはご利用頂けません。
受け取りが必要です。

保証（保険）はありません。

レターパックライト

商品がレターパックの封筒に入る場合のみ選択頂けます。
代引きはご利用頂けません。
配送は配送先のポストに投函となります。

保証（保険）はありません。

こねこ便

レターパックライトと同じサイズです。
規定サイズ（縦24.8cm × 横34cm × 厚さ3cm）を超える場合はご利用できません。
郵便受けに配達。沖縄の方は選択できません。

店頭にてお渡し

木と根店頭でお渡し希望の場合選択します。
キャンセルはご遠慮ください。
引き取りまでの期間は通常、こちらからのご注文確認メールより1ヶ月となります。（特殊事情がある場合除く）

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