特定商取引法に基づく表記（返品など）
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | kitone |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 林 宗里 |
| 郵便番号 | 600-8401 |
| 住所 | 京都府京都市下京区燈籠町589-1／1階 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 商品代金(税込）以外に、送料＋振込手数料または代引き手数料がかかります。ギフト指定の場合、定めたギフト料がかかります。（ラッピングの商品がございます。） |
| 申込有効期限 | 銀行振込、郵便振替の場合、ご入金確認後の発送となります。注文確認メール発信日から7営業日までに商品代金をお振込みください。ご入金を確認出来次第、メールにて納期のお知らせをいたします。指定期日までにご入金が確認出来ない場合には、ご注文はお客様のご都合によるキャンセル扱いとさせていただきます。 受注生産の商品の場合入荷の連絡から1週間以内にお振り込み下さい。 |
| 不良品 | 商品到着後商品を確認して頂き、１週間以内にお申し出下さい。良品と交換いたしますが、手作りという商品の性質上同じ商品を用意する事が困難な場合もあり、また時間がかかる場合もありますので返金になる場合もございます。運送中の破損と考えられる場合は運送会社の保険での保証になる場合もございます。ご了承下さい。 |
| 販売数量 | １点よりご注文頂けます。基本的に店舗で在庫あるものを販売しておりますが、実店舗でも販売していますので、在庫がなくなっている場合があります。その場合、基本的にキャンセルとなりますが、注文可能な商品の場合はお客様に確認の上発注いたします。 受注生産の商品の場合はご注文頂いた時点で発注致しますのでキャンセルはできません。 引き出物等、数量が多い場合のご注文も商品によってはお受けできますので、ご相談下さい。 |
| 引渡し時期 | お振込確認後、代引きの場合ご注文確認後、7営業日以内に当店より発送。基本的に在庫あるものを販売いたしますが、店舗で販売もしておりますので在庫がなくなり、入荷待ちとなった場合、手作り商品が多いため数ヶ月お待ち頂く場合がございます。（注文可能商品の場合、おおよその納期等確認後、キャンセルかご注文か相談させて頂きます。注文不可能な商品の場合キャンセルとなります。） 受注生産の商品の場合、発送まで時間がかかる場合がございます。 |
| お支払い方法 | 銀行振込（京都銀行）・ゆうちょ銀行・代引・ クレジットカード決済（VISA・MASTERCARD・AMERICANEXPRESSがご利用できます。）・店頭にてお支払い（店頭にて商品引き取りの場合） |
| お支払い期限 | 振込み・クレジットカード決済の場合、1週間以内にお手続き下さい。遅れる場合、振込時期をお申し出頂ければお待ちいたします。 受注生産の商品の場合入荷の連絡から1週間以内にお振り込み下さい。 |
| 返品期限 | 商品に不具合がない限り、返品は基本的にお断りしております。色、形、大きさは手作りですので同じ商品でも多少の違いはあるということと、画面での確認になりますので環境によって実物と色味等が違う場合がございます。思った色や形と少し違う等の理由では返品お受けできませんので、了承して頂いた上、ご購入下さい。他の理由での返品は１週間以内にお手続き下さい。 |
| 返品送料 | 不良品の場合当社が負担いたします。 お客様の都合の返品の場合、送料はお客様でご負担下さい。 |
| 屋号またはサービス名 | kitone kaimono |
| 電話番号 | 075-352-2428 |
| 公開メールアドレス | kaimono_info2@kitone.jp |
| ホームページアドレス | http://kitone.jp/ |
お支払い方法
クレジットカード決済（VISA・MASTER・AMEX） |
Square社によるカード決済です。VISA・MASTERCARD・AMERICANEXPRESSがご利用できます。 ご注文後、受注確認メールとともに登録されたメールアドレス宛にsquare経由で請求書を発行しますので、決済のお手続きをお願いいたします。 受け取ったSquare 請求書の支払い方法 |
|---|---|
ゆうちょ振替（ゆうちょ銀行からお振込みの場合） |
振込手数料はお客様のご負担となります。メールでの振替先のご案内はゆうちょ口座の記号番号となります。 |
ゆうちょ銀行（他行よりお振込みの場合） |
他行よりゆうちょ銀行へお振込みの場合こちらをご選択下さい。確認メールで記号番号ではなく支店名と口座番号をご案内いたします。 |
銀行振込（京都銀行） |
お振込先銀行は京都銀行です。振込手数料はお客様のご負担となります。 |
商品代引き |
※代引き手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。 支払いは現金のみとなります。 |
店頭にてお支払い |
店頭で受け取る場合に選択します。 店頭でお受け取りの場合、店頭で商品と引き換えにお支払いとなります。（キャンセルはご遠慮ください） |
配送方法・送料について
ヤマト運輸 |
受け取りが必要です。 万が一の破損の時は運送保険をご利用下さい。 ※ご購入の商品が多い場合、送料が変わる場合があります。 |
|---|---|
レターパックプラス |
商品がレターパックの封筒に入る場合のみ選択頂けます。 代引きはご利用頂けません。 受け取りが必要です。 保証（保険）はありません。 |
レターパックライト |
商品がレターパックの封筒に入る場合のみ選択頂けます。 代引きはご利用頂けません。 配送は配送先のポストに投函となります。 保証（保険）はありません。 |
クロネコヤマトメール便 A4・厚さ１センチまで |
配達先のポストに投函となります。 規定サイズを超える場合はご利用できません。 保証（保険）はありません。 |
店頭にてお渡し |
木と根店頭でお渡し希望の場合選択します。 キャンセルはご遠慮ください。 引き取りまでの期間は通常、こちらからのご注文確認メールより1ヶ月となります。（特殊事情がある場合除く） |
